تقوم eBay Australia بإضافة حماية جديدة للبائعين الذين يسردون العناصر في فئات أجزاء وإكسسوارات المركبات عندما تتضمن معلومات عن ملاءمة المركبة.
إذا قام المشتري بإرجاع منتج مدعيًا أن المنتج لا يناسب سيارته، ولكن البائع أضاف معلومات توافق الأجزاء إلى قائمته - إما عن طريق تحديد منتج من كتالوج eBay أو عن طريق إدخال مواصفات المنتج وتحديد المركبات المتوافقة - فسوف يوفر لك eBay الحماية التالية:
قم بتغطية تكلفة ملصق الإرجاع الخاص بـ eBay* وأرسله إلى المشتري.
إزالة الإرجاع تلقائيًا من معدل "غير كما هو موصوف" لدى البائع في مقاييس الخدمة الخاصة به.
إزالة أي تعليقات سلبية أو محايدة من هذه المعاملة تلقائيًا.
* إذا لم يكن المنتج مؤهلاً للحصول على ملصق إرجاع من eBay، فسيكون البائع مسؤولاً عن توفير طريقة للمشتري لإرجاع المنتج. إذا قام البائعون بتفعيل خيار رقم RMA في تفضيلات الإرجاع، فيمكنهم اختيار ملصق eBay عند الرد على الإرجاع من لوحة معلومات الإرجاع.
وقت النشر: ١٧ أغسطس ٢٠٢٢
