شركة بي إم دبليو تعتذر عن حادثة ذوبان الآيس كريم في معرض شنغهاي للسيارات

اضطرت شركة بي إم دبليو إلى الاعتذار في الصين بعد اتهامها بالتمييز في معرض شنغهاي للسيارات عندما وزعت المثلجات مجاناً.

أظهر مقطع فيديو على منصة بيليبيلي الصينية الشبيهة بموقع يوتيوب جناح شركة ميني الألمانية لصناعة السيارات في معرض المستهلكين وهو يقدم آيس كريم مجاني للزوار الأجانب، لكنه يرفض استقبال الزبائن الصينيين.

أوضح حساب "ميني تشاينا" في بيان نُشر لاحقًا على موقع التدوين المصغر الصيني "ويبو" أن حملة الآيس كريم "كانت تهدف إلى تقديم حلوى لذيذة للكبار والصغار الذين يزورون المعرض. إلا أن سوء الإدارة الداخلية وتقصير موظفينا في أداء واجباتهم تسببا لكم في هذا الإزعاج. نتقدم إليكم باعتذارنا الصادق عن ذلك."

وجاء في بيان لاحق من شركة ميني العالمية أن الشركة "تدين العنصرية والتعصب بأي شكل من الأشكال" وأنها ستضمن عدم حدوث ذلك مرة أخرى.

وقد حصد الوسم "#BMW Mini booth deadly ofdiscrimination" أكثر من 190 مليون مشاهدة و11 ألف نقاش على موقع ويبو حتى ظهر يوم الخميس.

يُعد معرض السيارات الذي يُقام كل عامين أحد أكبر فعاليات السيارات في التقويم الصيني، وفرصة لشركات صناعة السيارات العالمية لعرض أحدث منتجاتها في سوق تزداد فيه المنافسة.

لسنوات طويلة، كانت الصين المحرك الرئيسي للربح في الصناعة العالمية، حيث سعى المستهلكون المحليون إلى الحصول على مكانة مرموقة من خلال قيادة العلامات التجارية العالمية.

لكن التحسن الملحوظ في جودة المركبات من العلامات التجارية المحلية والشركات الناشئة أدى إلى منافسة أشد، خاصة في مجال المركبات الكهربائية سريع النمو.

يتجه المزيد من المستخدمين إلى التخلي عن سيارات BMW والتحول إلى سيارات الطاقة الجديدة المصنعة في الصين. وقد أثر فقدان العديد من العملاء في الصين بشكل كبير على شركة BMW. وتزداد شعبية قطع غيار السيارات المصنعة في الصين على مستوى العالم.