هل تحتاج إلى بعض المساعدة؟

سلمها وكيل هيونداي فاتورة إصلاح بقيمة 7 آلاف دولار.

تقول داريان كوريات إنها لم تصدق الأمر عندما سلمها وكيل سيارات هيونداي في باري، أونتاريو، فاتورة إصلاح بقيمة 7000 دولار لسيارتها الرياضية متعددة الاستخدامات.

تريد كورييت من شركة بايتاون هيونداي المساعدة في دفع التكاليف، قائلة إن الوكالة لم تعتني بسيارتها هيونداي توسان موديل 2013 بشكل صحيح بينما ظلت السيارة لمدة ثمانية أشهر في ساحة الوكالة في انتظار قطعة غيار جديدة للمحرك.

"لم يرغبوا في تقديم أي مساعدة على الإطلاق"، قال كورييت، الذي يعيش في ضواحي باري على بعد حوالي 110 كيلومترات شمال تورنتو.

تقول إنها أخذت سيارتها الرياضية متعددة الاستخدامات إلى الوكالة في أغسطس 2021 عندما تعطلت. وافقت شركة هيونداي كندا في النهاية على إصلاحها لأن الجزء المعطل كان مشمولاً باستدعاء سيارات توسان موديل 2013.

وقال كورييت لشبكة سي بي سي تورنتو: "استغرق وصول القطعة حوالي ثمانية أشهر بسبب جائحة كوفيد-19 ونقص قطع الغيار".

وتقول إن بايتاون أخبرها أن السيارة جاهزة في أبريل 2022، لكن ضوء المحرك أضاء عندما قادتها خارج ساحة البيع ولاحظت كوريات مشاكل فورية.


تاريخ النشر: 2 ديسمبر 2022