أرسل أحد العملاء صورة (مصورة) يشكو فيها من جودة منتجاتناأحذية الفرامل Trcuk.
يمكننا أن نرى أن هناك خدشين واضحين على حذاء الفرامل في صورة العميل.
لقد طلبنا من العميل أن يلتقط صورة للقطعة القديمةحذاء الفراملوطبلة الفرامل(كما هو موضح في الصورة)
يمكن ملاحظة أن حذاء الفرامل الخاص بالعميل يحتوي أيضًا على خدشين واضحين، وفي المكان الذي يكون فيه الجزء السفلي من حذاء الفرامل على اتصال بالمحور، تكون مادة الاحتكاك غير متساوية ومتآكلة، ومن الواضح أنها متآكلة بواسطة حافة أسطوانة الفرامل.
لنلقِ نظرةً أخرى على أسطوانة الفرامل القديمة. حافة الأسطوانة مصقولة ولامعة، ولونها أزرق، ويجب حرقها في درجة حرارة عالية. في هذه الحالة، لا يكفي استبدال أحذية الفرامل.طبلة الفرامل مهترئة ويجب استبدالها. لذلك، لا يزال صوت الرنين مستمرًا بعد استبدال حذاء الفرامل الجديد، وهي مشكلة في طبلة الفرامل القديمة لدى العميل.
بعد أن قام العميل باستبدال حذاء الفرامل الجديد بناءً على اقتراحنا، كان المنتج جيدًا جدًا، كما قدم لنا أيضًا ثناءً احترافيًا.
وقت النشر: ١١ أغسطس ٢٠٢٣
